http://www.spblog.biz/wordpress お金をかけずに集客・売上ＵＰに繋がる販促手法をご紹介！！旬な情報を生かし効率良く行動しなげれば何も変わりません。 Sat, 30 May 2009 04:55:37 +0000 http://backend.userland.com/rss092 ja 久々のブログ更新でちょっと緊張気味です。今回はウエブ通販の市場規模がどの程度あり、伸び率等をレビューしたいと思います。 インターネット通販の利用拡大はご存知の通り拡大を続けているのが現状です。それでは売上（市場規模）どの程度あるかと言うと、08年度実績で約2兆1753億円だ。この数値をベースに今年の見込みはというと115％に拡大すると事。(2兆5097億円） このインターネット通販の売上が伸びているのは、ただ単にリアル店舗から購入していた顧客がインターネット通販にシフトしているだけ。だからリアル店舗の売上が減少しているのもインターネット通販の影響を受けていると言える。 それでは通信販売の媒体別売上はどうなっているかと言うと！カタログ通販1兆5200億円（前年比98.5％）イターネット通販2兆5097億円(115％）携帯インターネット通販4,080億円（128％）となっている。 注目してほしい数値は携帯インターネット通販の伸び率である。楽天市場も携帯からの商品売上が1日3億程度あるらしい。 あとカタログでの通販が減少している。この流れでいくと世代交代が進む事でどうなるかは誰もが分かる事でしょう。 最近では大手スパーも食料品のネット通販を開始した驚いたのは即日宅配だ。オーダー時間のタイミングにもよるが非常に便利なサービスだ。 以上の事からネット通販に限らず、インターネットを広告媒体に活用してないところは、危機感を持った方が良いかもしれません。広告宣伝の媒体が紙や電波からインターネットや広告メールにシフトしてきているのも事実だ。 インターネット、携帯、パソコン、メールは分からないから導入しないと言っている経営者は、今迄以上に相当頑張らないと今の時代やっていくのは大変だと思います。 http://www.spblog.biz/wordpress/2009/05/30/eaceyyoyyiyayeaieioi/ 昨今、インターネット利用率の上昇、モバイルの普及、技術の進歩などにより、情報伝達のためやコミニュケーションツールとして、私たちの日頃の生活に欠かせない存在となったメール！！このメールが今や商業利用目的で、顧客あるいは見込み顧客に対し情報を配信する手段として広く活用されている。 100年に1度の不況といわれ、減収減益で苦しむ企業が多い中ＥＣ市場は、いたって活況、いまだ拡大を続けている。 昨年の12月に楽天が、1日の売上を30億とし、過去最高の売上を記録した。その中でＥＣ市場を最も牽引しているのが、モバイルＥＣだ。それでは携帯(モバイル)でのＥＣ市場規模は、どのくらいあるのか？2008年の売上実績で400億それが2011年には100億になると予想されている。 世の中がこのような流れになっているのはまぎれもない事実である。今後モバイルを活用したプロモーションは絶対避けてはいけない事は理解出来ると思う。またモバイルを活用したメールマーケティングも同様である。 携帯メールは主に企業やお店と顧客とのコミュニケーションツールとして使われるのが主で、顧客にとって有益な情報やお得メール等顧客を囲い込むには絶好の販促手段である。大手外食チェーンもいち早くこのモバイルメールマーケティングを導入し1000万人のメール会員の集客に成功した。1000万人ものメール会員を獲得出来た事はすごい事で、メディアを一つもつ事と同じ価値がここにはある。1000万人の顧客に情報を届ける費用を考えると、ＴＶ、チラシ、ＤＭ、雑誌広告等に比べるとメールは恐ろしい程コストがかからない事は理解出来ると思います。また情報を配信する手間と時間もさほどかからない！！　 「モバイル（携帯電話）という常に身近にあるツールだと、ユーザーへリーチしやすいというのが容易に可能だ。最近は訴求力の高い『デコメ』を使ったメールプロモーションの効果がある！！常のメールと比べて20～30倍のアクセスを実現したケースもあります。しかもメールといえば、Webにおける数少ないプッシュ型の情報伝達手段。プル型のように待ちの姿勢ではなく、情報を送る側からすれば『伝えたい時』、受け手からすれば『欲しい時』に情報のやり取りが瞬時にできる」 またモバイルメールマーケティングは不特定多数のユーザーに情報を配信するのではなく、既存顧客や見込み客へ向けて情報を配信するので、既存ユーザーに対するアプローチのためリピーター獲得につながりやすくなるのも特徴だ！！ このモバイルメールマーケティングも最近では進化を遂げ、顧客情報を元にOne to Oneマーケティングを取り入れた仕組みもリリースされている。例えば来店履歴に対応したステップメール配信や購買履歴を元にメールを配信する個人ユーザーに向けたプロモーションも展開可能だ！！ まだモバイルメールマーケティングを導入してない方はそろそろ導入する事をお勧め致します。 http://www.spblog.biz/wordpress/2009/04/24/yaydhyyeyayeythyyaeyyoyiaia/ ティーザー広告という言葉を最近耳にしますが、ティーザー広告とはどんな広告手法なのかちょっとネットで調べてみました。ティーザー広告のティーザーはtease（ティーズ）｣はじらすという意味で、（じらす広告）最近各メーカーや企業で活用されている広告手法のようです。 具体的広告手法としては、「宣伝や訴求したい商品を直接取り上げずに小出しに情報のみを公開し、見る側の興味をひくことを意図したプロモーション」であえて情報を小出しにし、消費者をじらすことで事前の期待感を膨らませ、より話題性やインパクトを狙うという事のようです。キャンペーンや新商品発売等の開始前に商品の特徴を隠し、プロモーションが進むにつれ少しずつ情報を出していく事で、販売促進に繋げる狙いは、確かに今の時代にマッチしている！！ 最近は気になった情報等はすぐネットで検索して調べる事が出来るので、キーワードを検索窓に打つとたくさんのサイトがヒットします。そこから知りたい情報を入手する人もおおいのではないでしょうか？やはり情報を小出しにされるとすべての情報を知りたくなるのは当然です。ティーザー広告はストーリー性(物語)を持ちアイディアしだいで効果的なプロモーションになる事は間違いないようだ。 小さいお店や飲食店もこのティーザー広告は使えると思います。「じらす」をキーワードにあなたのお店だけのオリジナルなティーザー広告にチャレンジしてみてはいかがでしょうか？   http://www.spblog.biz/wordpress/2009/04/07/yaeyy-dheeeieedhe/ ポッドキャストって何に？ちょっとネット検索で調べてみました。ポッドキャストとは？「Apple社の携帯オーディオプレーヤー「iPod」にネットラジオを自動録音して、収集された放送を好きなときに聴取するシステム。」のことのようです。簡単に言うと音声を配信する方法のことのようだ。最近、情報商材のセールスサイトやメルガマ等に動画や音声配信を良く見かけるようになりました。文字だけの情報よりも音声や動画が流れるだけ非常に分かりやすくなります。これって伝えたい事が伝えられる手っ取り早い方法かもしれません。 携帯も進化が止まりませんが、携帯で動画を視聴出来るようになったり、2次元バーコドもテキスト情報を格納するだけではなく、音声情報も格納出来るようになった。伝えたい情報を文字や写真のみではなく動画や音声を活用しサイト等でコンテンツの内容と売りたいものをマッチングさせる事で効果もかなり期待出来るのでは？不況の時だからこそ新しい販促手法を取り入れる事で、思いもよらない成果につながるかもしれません。 費用対効果の高い可能性を秘めている販促方法に「アフィリエイト」というネット広告の方法もあります。売れる商品であれば「アフィリエイト」を利用する事も選択肢としてあります。アフィリエイトは、成果報酬型のインターネット広告なので、基本的には商品が売れた場合に対して、広告料金を支払う仕組みです。広告掲載をして商品が売れない場合には、広告料金が発生しない広告だからリスクもそんなにありません。ただ「アフィリエイトASP」によってはシステムの基本料金が発生しますので、色々なＡＳＰ広告を調べてみる事も必要です。インターネット広告の世界は日々進化しております。広告に携わる方はこの進化のスピードについていき情報を吸収しアウトプット迄する必要があるのでは？ http://www.spblog.biz/wordpress/2009/03/31/yyyayeyyayyeeaeecdhaeaa/ 景気後退で不況が続く中、ネットを絡めた販促、広告サービスが加速度的に進化している。以前も紹介しましたが、携帯サイト+メール配信のシステムですが、こちらも最近ではパワーアップしております。今迄は、メール会員を集客しそのメール会員へ様々な、お得情報を配信するというのがベーシックな仕組みでした。それがどのように進化しているかというと 1、集客したメール会員の属性分けが可能となった。 2、購買履歴や来店履歴をデーターベース化した完全自動のステップメール配信。 3、各広告媒体に掲載したアクセス解析機能(※各広告媒体からのアクセス数の分析が可能） 4、クーポン発行機能。 5、動画配信機能 上記以外にも様々な機能を実装した販促用携帯ASPツールが続々リリースされております。 また各業種に特化した販促用携帯ASPツールもあり、例えばカーディラー向けや美容室、歯科医院、エステサロン、リフォーム、ホテル、旅館 、ハウスメーカー、企業向け等 ・・・・ こんな時代だから販促用携帯ASPツールを活用しお客様の囲い込みやコミニュケーションツールとして活用する！！まだまだ発展途上のサービスです。早く導入して使い込む事で売上ＵＰも期待できるでしょう。トライ＆エラーを繰り返し、オーナーのアイディアしだいでオリジナルな使い方も可能ですのでネット検索で販促用携帯ASPツールの情報収集し、導入してみては如何でしょうか？ http://www.spblog.biz/wordpress/2009/03/21/eaoyuyyeauyayecuac-eiayinaspyayeeaee/ ＱRコードを活用した広告が最近では様々な場面で目にする機会が増えている。紙媒体広告等では、チラシや情報誌等に掲載されてたり、看板やサイン、ポスター等も増えて来ている。ＱＲコードは2次元バーコードとも呼ばれており、通常のバーコードは、横方向にしか情報を持たないのに対し、ＱＲコードは縦横に情報を持つ事が出来るのが特徴だ。そのため、ＱＲコードに情報を格納する事が出来、数字だけでなく英字や漢字のデータも格納できるところがメージャーとなったようだ。 又携帯電話の普及によりクロスメディア広告にもQRコード広告が使用される事が多くなり主に、携帯サイト(モバイル用Ｗｅｂサイト）へのアクセスを誘導する道具(ツール）として利用頻度が増えているのが現状である。 そんなＱＲコードだが、更に進化を遂げているのが驚きである。どのように進化しているかと言うと、従来のＱＲコードはテキストデーターのみ格納する事が出来たが、進化したＱＲコードは音声やJPEG／GIF形式の画像を格納可能出来るようだ。つまり、Ｗｅｂサイトへアクセスしなくても、進化したＱＲコードに携帯をかざすだけで再生する事が可能となる。ただ対応機種が現状少ない為普及する迄には時間がかかる事が予想される。 QRコードが進化するとQRコード広告の活用の仕方も変化し我々ユーザーもついていくのにやっとと言う感じである。ただ急速に進化を遂げている効果的なＷｅｂ広告を利用しない事は非常に機会ロスとなる事は確かだ。進化を遂げるQRコード広告だが従来のQRコード広告をいち早く取り入れている大手外食チエーンも成功を収めている。成功事例がいくつもこの世の中にあるのだから情報は自分で取りに行き、吸収し行動する事が、今の不況を乗り切るベストな手段なのではないか？ http://www.spblog.biz/wordpress/2009/03/20/qryyedheaee/ ebサイトを運営している方はあるキーワードで上位表示されるとどんな効果が得られるか理解していると思います。逆にWebサイトを運営していて何の変化もないと言う方もおります。このような方がWebサイトは全然効果が無いと思っているので殆ど更新もせずにほったらかしに、なってしいます。せっかく投資をしてWebサイトを持っているのに実にもったいない事です。 ＳＥＯ対策をある程度行い複合キーワードで1Ｐに表示されるだけでも目に見えた効果が可能となります。ＳＥＯ対策とはホームページの内部を最適化するSEO内部施工と、他サイトからテキスト広告を配信するなどのSEO外部施工(被リンク)の2つに分けられます。後者のＳＥＯ外部施工(被リンク)は、検索エンジンの動向に合わせたテキストを設定することが競合サイトに差をつけるための重要なポイントとなります。 ＳＥＯ対策において被リンクは重要なポイントとなります。被リンクとは何？って思う方がいるかもしれませんので、被リンクとは他のWebサイトからあなたのWebサイトに1方的にリンクを張ると言う事です。かつ効果的な被リンクはテキストリンクとなります。このテキストリンクを狙っているキーワードのテキストに設定してリンクを張る事で上位表示が出来る可能性も出て来ます。 外部ＳＥＯはＳＥＯ会社にお金を払わず行う事も可能です。どうやってやるの？それは、無料ブログをいくつか立ち上げそこからメインのサイトに被リンク(テキストリンク)を送る。無料ブログも複数立ち上げる場合、すべて違う別々の会社にする事で外部ＳＥＯの効果が発揮出来ます。 またお客様のブログからリンクをもらう事でそのパワーは何十倍にもなります。飲食店等の場合はチョットの仕掛けでお客様のブログからリンクを貰えます。例えばブログを運営しているお客様へ館内ＰＯＰやテーブルスタンドを活用し｢あなたのブログで当店を紹介して下さい｣と告知し紹介してくれた方へ｢当店お食事券500円分をもれなくプレゼント｣等のキャンペーンを行います。こうする事でどんどん被リンクが増えていきます。 ちなみに紹介してくれたブログのチエックは必ず行って下さい。チエックの仕方はかならずメールで紹介記事のＵＲＬを送ってもらう事です。これを決めてごととする事で不正は、避けられるます。上位表示出来ていないサイトでもお金をかけずに上位表示が可能となります。チャレンジしてみて下さい。 http://www.spblog.biz/wordpress/2009/03/03/seoiaoeecadhiethe/ 企業やショップもwebサイトは多くの属性をともなった顧客を集客しなければならないのは、当然です。売りたい商品にはそれぞれターゲット（売りたい顧客）が存在します。例えばレトルトカレーのキーワードで検索してwebサイトに訪れたとします。検索した人が家庭で食べるレトルトカレーを探している場合と飲食店を経営しているオーナーが探している場合とでは、売る商品が違ってくるということです。 従来行われて来たＳＥＯは検索数の多いキーワードを選択し、選択したキーワードで検索エンジンの順位を上げる方法がベーシックとなってきました。この方法ではアクセス数を増やす事である程度の成果につながると思いますが、アクセス数の割には、成果につながっていかない場合もある。これはターゲット（属性）とマッチングしてない訪問者がサイトに訪れているので問い合わせや販売、資料請求につながらないという場合があるのです。 この問題を解決する方法が最近行われているサイトの最適化なのです。キーワードを選択する場合検索回数の多いキーワードに重点をおくのでは無く、様々なキーワード(ロングテール）でアクセスを集める事に重きを置きます。またキーワードにヒットするページをターゲットにマッチングさせてた、サイトデザインにする。検索連動型広告も同様の事が言えます。 アクセス解析からサイト改善をする為には、来てほしいのに来ていない人を探すのが重要なポイントです。各商品の特徴に合致するニーズを持った訪問者を集めるには、どんなキーワードがベストなのか？そのキーワードからの訪問者にどんなサイトが良いのか等リストアップする事も必要です。キーワード調査は、グーグルやオーバーチュアが提供している「キーワードツール」などを使えば、検索回数が多いかどうか、ある程度目星が付けられます。ロングテールはもともとあまり検索回数は多くないが、そのなかでも検索回数が比較的多いところから対策を行っていく事で、コンバージョン率が高くなりやすい。 あなたのサイトも少し視点を変え、訪問者にあったサイトの最適化を行う事でレスポンスが今迄以上にＵＰする可能性を秘めております。100年に1度の不況と言われておりますが様々な改善をする事で明るい未来につながるのではないのでしょうか？   http://www.spblog.biz/wordpress/2009/02/24/aieaeeyiyoyyaeyeseoei/ Ｗｅｂサイトを運営している方はアクセス解析を設置し日々どんな検索ワードで自サイトにアクセスが流れて来るかチエックしている事と思います。Ｗｅｂサイトのアクセス解析からキーワードを工夫したり、最適化をおこなったりＷｅｂサイトの改善には欠かせないものとなっており常識です。 今回紹介する事はこのアクセス解析の検索ワードを利用してリアルで展開しる媒体にキャッチコピーで利用するというものです。最近紙媒体の広告が今の景気後退の影響で激減している話は良く耳にします。逆にネット広告はいまだに成長を続けておりますが、紙媒体もほんの少し知恵を絞りアイディアを注入する事でレスポンスのある費用対効果に見合う媒体に変わるのです。それではＤＭやチラシ紙媒体にどうやってアクセス解析の検索ワードを活用したらいいの？という疑問が出てきます。 ます最初にやる事はアクセク解析でヒットする検索ワードを多い順にリストアップします。そこからキャッチコピーに利用出来そうな検索ワードを絞り込みます。そしてその検索しているターゲット(客層）はどのような人たちなのかを想像して仮説を立てます。男性なのか？女性なのか？年齢は10代なのか30代なのか？このように検索ワードからターゲット絞込みます。 ここまで出来るとあとはその検索している客層にマッチした媒体を作り検索ワードのキャッチコピーを入れＤＭやチラシを配布し実践してみる。アクセス解析からどうしても良い検索ワードが見つからない場合はフェレットプラスやヤフーのおまかせ関連ワードチェックCGIを活用するとたくさんキャッチコピーに使えそうなキーワード見つかります。ぜひチャレンジしてみて下さい。 http://www.spblog.biz/wordpress/2009/02/19/aicyayeycaecthaiiyiyyyyoyycyayeycyyyoaioiointhc/ チラシや販促物を制作する場合みなさんはどうされておりますか？ いつもオーダーする広告代理店や印刷屋さんに丸投げしていると言う方は多いかもしれません。先日ＴＶ東京のカンブリア宮殿という番組で山田電気の社長は折り込みチラシのチエックを自ら行いるという事を番組内で言っておりました。 折り込みチラシの出来で全国の山田電気の売上がとんでもない額で変動するので真剣勝負でチラシの内容を社長が決定するという事らしい。ユニクロの社長も同じ番組内で同じ内容のお話しをしておりました。やはり大手企業でも自社広告については丸投げしてないという事はお解かり頂けたと思います。 チラシのデザイン、レイアウト等はプロにまかせてもＯＫですが、チラシに掲載する企画、具体的な情報は自ら知恵を絞り消費者へ何を伝えるのかをオナー自信が考えなければいけません。販促費、広告宣伝費を必要経費と捉え年間販促計画や販促スケジュールをしっかり立案し実践している経営者やオナーは一味違うのです。何が一味違うかと言うと広告や販売促進について消費者へ伝えたい事を徹底的に考える。そして実行する。そして実行した事について効果測定を行い分析し次回の販促に生かす。また同業他社の広告宣伝を徹底的に分析する。以上の事を繰り返す事で販促に関してのスキルが広告代理店の一営業マンより高くなり一味違ってくるのです。 効果検証も今回配布したチラシの効果で何人集客し売上げがいくら上がったか？また商圏内でチラシの効果で来店してくれた顧客の住居地域はどこか？来店してくれた客層は？等徹底的に分析しデーターベース化しているのです。このような事をしっかり出来る経営者は、効果的な独自の販促方法をノウハウとして持っているので広告費を使っても回収する事が出来、費用対効果の高い販売促進が可能となるのです。レスポンスのある効果的な広告こそが最大の節約となるのです。 http://www.spblog.biz/wordpress/2009/02/10/odhodhaaiyaaotheoeyaeidhidheniyaya/